Клиентский портал и чат-бот для техподдержки: идеальное сочетание Использование чат-бота для техподдержки на клиентском портале позволяет автоматизировать ответы на типовые вопросы и снизить нагрузку на операторов. Клиенты могут быстро получать информацию, не дожидаясь живого ответа. Решение happydesk.ru сочетает тикетную систему, нейросотрудника и создание базы знаний, обеспечивая комплексную поддержку клиентов. Такой подход делает взаимодействие с пользователями удобным и эффективным.