У 2025 році конструктори чат-ботів в Telegram продовжують активно розвиватися, пропонуючи зручні інструменти для автоматизації спілкування, збору заявок, техпідтримки та продажів. Telegram залишається однією з найпопулярніших платформ для бізнес-комунікації, а створення власного бота вже не вимагає програмістів або складних технічних знань. Достатньо скористатися сучасними конструкторами, які працюють за принципом drag-and-drop і підтримують інтеграції з CRM, платіжними системами та аналітикою.
Серед лідерів ринку варто відзначити BotHelp — українську платформу, що дозволяє створювати ботів для Telegram, Viber, Instagram Direct та вебчату. BotHelp має зручний візуальний редактор, підтримку мультиканальних розсилок, розгалужені сценарії діалогів та інтеграцію з Google Таблицями. Платформа чудово підходить для інфобізнесу, онлайн-шкіл, салонів краси та локальних брендів. Існує безкоштовний тариф, а платні плани стартують від $14 на місяць.
Ще один сильний гравець — SendPulse, який поєднує email-маркетинг, SMS, месенджери та чат-ботів у єдиній системі. Його Telegram-конструктор дозволяє будувати складні автоматизовані сценарії, обробляти замовлення, надсилати платіжні посилання та вести розсилки за розкладом. Також доступна зручна аналітика, розпізнавання відповідей і повна локалізація українською. Безкоштовний план дозволяє працювати з до 1000 підписників, що робить SendPulse ідеальним для малого та середнього бізнесу.
Для тих, хто шукає максимально просте рішення, варто звернути увагу на Manybot — це базовий конструктор, який працює безпосередньо в Telegram. Він не потребує сторонніх сайтів і дозволяє створити інформаційного бота всього за кілька хвилин. Хоча функціонал обмежений, Manybot підійде для особистих проєктів, блогів або першого знайомства з ботами. Всі основні можливості доступні безкоштовно.
Отже, у 2025 році конструктори чат-ботів в Telegram пропонують широкий вибір можливостей — від простих сценаріїв до повноцінних автоматизованих систем для бізнесу. BotHelp та SendPulse — це оптимальні рішення для компаній, які хочуть масштабувати взаємодію з клієнтами, а Manybot стане хорошим стартом для новачків. Правильно обраний сервіс дозволяє зекономити час, підвищити ефективність комунікації та покращити клієнтський досвід.