A presentation at WordCamp Kyiv 2016 in in Kyiv, Ukraine, 02000 by Andrey Savchenko
1 bug duplicate enhancement help wanted invalid question wontfix Постановка процесса отслеживания проблем
2 Андрей «Rarst» Савченко — Rarst.net — WP контрактор ♦ WPSE ( s.tk/wp )
3 Трекер обычный — отсутствие интереса — подмена процессов инструментами — настройки по умолчанию
4 Трекер полезный — организует разработку — ускоряет нахождение проблем ( а иногда просто их вам решает ) — выстраивает репутацию
5 учимся организации
6 Тип — какая проблема? bug enhancement invalid question
7 Компонент — где проблема? back–end front–end javascript coffee brewer
8 Статус — что происходит? wait development code review testing
9 покемоны не вылупляются bug eggs development
10 учимся говорить нет
11 Отличия от подержки суппорт трекер предназначен пользователям разработчикам доступ закрытый открытый цели внешние внутренние
12 “ Нет. Я не понял и не разобрался, но всё пропало и вы виноваты. 😠
13 Повторяемые проблемы 1. Что было сделано 2. Что ожидалось 3. Что произошло .github/ISSUE_TEMPLATE.md
14 Достаточность информации 1. Просим информацию 2. wait четкий срок 3. Продолжаем или закрываем
15 “ Нет. Сделайте лично мне в интерфейсе большую кнопку для вот такой штуки. 😉
16 Приоритеты разработки 1. Ценность 2. Гибкость 3. Техобслуживание 95. Всякие финтифлюшки
17 “ Сам дурак Нет. А вон там сказали что у вас неправильные пчёлы и неправильный код. 🐝🍯
18 Проблемы совместимости 1. Конкретика 2. Пошаговая инструкция 3. Доступ к коду
19 учимся отчетности
cтраницы 20 самое страшное на трекере
21 Отчёт создаёт доступный контекст — новое — ждёт no:label label:wait sort:updated-asc — сломано — зависло label:bug sort:updated-asc
22 Три слона полезного трекера 🐘 2. Решаемые проблемы 🐘 3. Достаточное внимание 🐘 1. Аккуратная организация
23 Спасибо, что выслушали! Вопросы? twitter.com/Rarst wpua.slack.com Rarst.net/slides/issue-tracking-ru
Issue tracker — это привычная деталь любого проекта, которой редко уделяют должное внимание.
В чем выгода налаженного трекера? Какие преимущества это приносит в разработке и отношениях проекта с внешним миром?
Данный доклад покажет и расскажет о практичных приемах настройки и работы с трекером, на примерах из WordPress разработки на GitHub.
The following resources were mentioned during the presentation or are useful additional information.
Original slides for the talk.
Here’s what was said about this presentation on social media.
for free. You
can too.